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Retoure

Hinweis zu den Retourkosten:


Generell tragen Sie gemäß dem aktuellen Widerrufsrecht die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.


Als Ausnahme dazu übernehmen wir - für Käufe über unsere website - innerhalb Deutschland bei Warenwerten ab 40€ die Retourkosten! 

  1. Bitte legen Sie dem Paket den ausgefüllten Retourenschein bei!
  2. Erstellen Sie den GLS - Aufkleber! Einen Link dazu finden Sie in der Versandbestätigung, eine ausführliche Anleitung nach Erhalt des Paketes in Ihrem Postfach / SPAM Ordner!
  3. Kleben Sie den Aufkleber auf das Paket und bringen Sie es zum nächsten GLS-Paketshop

Es steht Ihnen natürlich frei, den Artikel auf Ihre Kosten mit einem anderen Paketdienstleister an uns zu retournieren!


Retoure innerhalb Deutschland bei Warenwerten < 40€

Der GLS - Retourenschein kann ebenso genutzt werden.
Bei der Kaufpreiserstattung werden Ihnen für Pakete bis zu einer Länge von < 120 cm jedoch 6 EURO ; für Pakete >= 120 cm jedoch 10 EURO für diesen Service abgezogen!

Alternativ kann das Paket mit einem Paketdienstleister Ihrer Wahl frei Haus an uns gesendet werden. 

Was passiert, wenn die Rücksendefrist von 14 Tagen überschritten wurde? 

Wurde das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen überschritten, müssen wir die Rücksendung nicht mehr akzeptieren und können die Ware an Sie zurücksenden.

Die hierfür entstehenden Portokosten sind von Ihnen vorab zu begleichen.

Sollten wir nach unserem Ermessen ihren verspäteten Widerruf akzeptieren, erheben wir eine Verarbeitungsgebühr in Höhe von 20 Prozent des Brutto-Warenwertes. 


Retoure aus Österreich:

Der GLS - Retourenschein kann ebenso genutzt werden.
Bei der Kaufpreiserstattung werden Ihnen für Pakete bis zu einer Länge von < 120 cm jedoch 20 EURO ; für Pakete >= 120 cm jedoch 25 EURO für diesen Service abgezogen!

Alternativ kann das Paket mit einem Paketdienstleister Ihrer Wahl frei Haus an uns gesendet werden. 


Retoure aus dem Ausland:

Bitte senden Sie die Retoure frei Haus an uns (Sie tragen die Kosten):


Skihaus Hellenberg
Kiefernweg 2a
D-14712 Rathenow

Bewertungen
Wir sind für Sie da
Bei Fragen, Problemen, Kritik oder Anregungen sind wir per E-Mail unter mail(at)ski-andmore.de oder Telefon unter +4933855200795 persönlich für Sie da! Gern können wir auf Wunsch oder bei Schwierigkeiten im Bestellvorgang Ihre Bestellung auch telefonisch aufnehmen!
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